REQUISITI E SERVIZI DEL REPARTO DI CARROZZERIA

Associato con:

A.I.R.A./C.N.A.        (Associazione Italiana Riparatori Auto della Confederazione Nazionale dell'Artigianato)

A.I.R.C.           (Associazione Internazionale Riparatori Carrozzieri)

• Ripristino dati geometrici scocche e telai con ponti maschera (dettagli)

• Verniciatura a forno, colorimetria, verniciatura ecologica (dettagli)

• Verniciature personalizzate

• Certificazione delle lavorazioni svolte

• Garanzia di quattro anni sulle lavorazioni eseguite attraverso il circuito Eurogarant (dettagli)

SERVIZI GRATUITI

• Recupero vettura incidentata con Soccorso Stradale 24h su 24 (dettagli)

• Vettura sostitutiva durante il periodo delle riparazioni (dettagli)

• Lucidatura completa per lavorazioni superiori al 40% della superficie totale del veicolo

• Lavaggio autovettura

• Assistenza infortunistica stradale

• Assistenza medico-legale

• Gestione completa di tutta la pratica di risarcimento danni con cessione del credito senza anticipo di denaro

• Accesso, attraverso login e password, al database con aggiornamento in tempo reale dello stato di avanzamento della pratica di risarcimento danni (area riservata)

Cosa fare in caso di incidente? clicca qui.

>   D e t t a g l i   <

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Le attrezzature in nostro possesso ci permettono di effettuare lavorazioni a regola d'arte. La tecnologia è ormai entrata nelle moderne carrozzerie, la continua ricerca di strumenti adeguati per soddisfare al meglio le esigenze del mercato ci ha portato nel tempo a fare grandi investimenti. Nel campo della lattoneria, le maggiori innovazioni interessano i banchi di riscontro o ponti maschera, che servono a ripristinare i dati geometrici (misure e quote) dei telai delle vetture incidentate. I nostri banchi di riscontro permettono di effettuare lavorazioni molto complesse e soprattutto conformi alle specifiche tecniche delle Case Costruttrici.

I due ponti maschera di cui disponiamo (vedi fig. 1) ci consentono di misurare 14 punti contemporaneamente. Allo stesso tempo è possibile controllare le variazioni del telaio generate da 3 pistoni idraulici che modellano il telaio stesso.

Queste nuove tecnologie ci hanno permesso di ridurre al minimo i tempi di lavorazione e di migliorare il servizio reso nei confronti del cliente. sommario

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La verniciatura a forno garantisce una maggiore rapidità nell'essiccazione dello smalto e una maggiore protezione dagli agenti esterni durante la fase di verniciatura. La fase di verniciatura è una delle fasi più complesse in carrozzeria e si divide sostanzialmente in tre processi:

• processo di preparazione dei pezzi riparati o sostituiti

• processo di verniciatura

• processo di finitura

Il forno è lo strumento che supporta il processo di verniciatura e ne garantisce il risultato ottimale. Al fine di garantire una lavorazione a regola d'arte nella verniciatura, che è una delle fasi più complesse, ci atteniamo ai processi definiti dalla normativa ISO (certificazione di qualità). La nostra Azienda, sempre attenta alle norme di impatto ambientale, ha già sperimentato la verniciatura ecologica chiamata "verniciatura all'acqua"... si... vernice all'acqua!!! Invece di utilizzare il comune solvente viene utilizzata dell'acqua demineralizzata che è praticamente ecologica al 100%.

Durante il processo di preparazione non bisogna dimenticare il ruolo ricoperto dalla colorimetria. La nostra Azienda presenta un reparto di preparazione vernici (tinto box) munito di tre tintometri, uno di marca PPG con comune vernice al solvente e due con solvente all'acqua, uno di marca STANDOX  e uno di marca R-M. Questo ci permette di trovare sempre la tinta accettabile e più conforme a quella originale.

Cos'è la colorimetria? Due lotti differenti di colore, anche se teoricamente della stessa tinta, non sono necessariamente uguali poiché due stabilimenti produttivi diversi possono avere diverse tarature dei robot. E' indispensabile quindi introdurre un sistema di misurazione analitico che ci permetta di ottenere il colore più conforme possibile all'originale. Ecco che nascono le cosiddette "ricette" delle tinte per la verniciatura. A partire dalle "tinte base" è possibile realizzare tutte le tinte e le varianti, grazie a delle opportune formule e a dei cartoncini già spruzzati.  sommario

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Cos'è Eurogarant? Sicuramente è la domanda più spontanea che ci poniamo vedendo il marchio!!!

In molti stanno osservando con interesse gli sviluppi di questo progetto. Rispetto alle altre reti nate negli ultimi anni nel settore della carrozzeria, questa, infatti, ha una caratteristica distintiva degna di attenzione: in primo luogo, infatti, Eurogarant non nasce per iniziativa delle singole carrozzerie, ma delle associazioni di categoria di alcuni Paesi aderenti all'AIRC (Associazione Internazionale dei Riparatori Carrozzieri), che rappresenta complessivamente più di 50.000 carrozzerie in 14 nazioni.

Per ora, sono dodici i Paesi europei che partecipano al progetto, per un totale di 35.000 carrozzerie, di cui 5.000 già affiliate al marchio Eurogarant. Queste sono in grado di soddisfare i requisiti richiesti,  raggruppabili in tre macro aree: qualità, professionalità e immagine.

In Italia l'incarico di introdurre il marchio Eurogarant è stato affidato in esclusiva alla Puntocar Italia S.r.l.,

con il compito di fissare criteri di selezione delle carrozzerie conformi a quelli di tutti gli altri stati europei. I requisiti sono standard, anche se ciascun Paese è libero di aggiungere dei criteri supplementari purché in linea con un principio fondamentale: rispondere ai criteri minimi di qualità, di professionalità, di servizi e garanzia fissati nello standard Eurogarant.

Come funziona Eurogarant?

Il cliente si reca in una carrozzeria autorizzata Eurogarant e affiliata alla rete Puntocar, come lo è la nostra, per eseguire delle riparazioni di carrozzeria (sia manutenzioni che riparazioni a seguito di un incidente stradale). La carrozzeria provvede a:

• Eseguire le riparazioni rispettando i criteri di qualità ISO 9001:2000

• Riparare correttamente l'autovettura, seguendo le prescrizioni dettate dalla casa costruttrice e rispettando gli standard di qualità imposti da Eurogarant

• Utilizzare ricambi originali

• Utilizzare dei materiali di consumo, per la verniciatura e per la preparazione delle superfici da verniciare, a basso impatto ambientale

Di seguito, trovate il libretto completo rilasciato all'atto della consegna del veicolo riparato.

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Il nostro Soccorso stradale è gratuito in tutto il comune di Roma se il veicolo viene riparato in una delle nostre sedi. Il servizio passa attraverso un numero di cellulare che ha la funzione di centralino e gestisce i recuperi delle vetture nelle varie zone della città. Il servizio è in funzione 24 ore su 24 anche nei giorni festivi. Qualora la nostra Azienda fosse chiusa, il veicolo viene custodito in un'autorimessa sorvegliata e trasferito appena possibile in officina.

Per usufruire di questo servizio chiama il 06 - 65.77.16.76 oppure scrivi a info@luccarinisrl.com

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